合作初期，鵬迪科技通過深入調(diào)研，識別出學院在教學質(zhì)量管理中存在的三個基礎(chǔ)性難題：
01 任務(wù)管理分散化
傳統(tǒng)聽課任務(wù)依賴人工通知與Excel統(tǒng)計，流程繁瑣、效率低，易出現(xiàn)任務(wù)分配不均、信息遺漏等問題。
02“教學評”環(huán)節(jié)脫節(jié)
教師聽課記錄多為紙質(zhì)表單，標準不一，難以形成“聽課—評價—整改”的有效閉環(huán)，教學質(zhì)量問題難以及時發(fā)現(xiàn)與改進。
03 數(shù)據(jù)支撐不足
教學過程數(shù)據(jù)分散，缺乏統(tǒng)一歸集與分析平臺，難以形成系統(tǒng)化的質(zhì)量報告，制約評估與決策的科學性。
二、三大端口賦能教學質(zhì)量監(jiān)控數(shù)字化
圍繞上述痛點，鵬迪科技為學院量身打造“教學質(zhì)量保障體系之智慧督導巡課系統(tǒng)”，覆蓋“管理員—教師端—企微端”三大端口，實現(xiàn)任務(wù)下發(fā)、聽課管理、質(zhì)量分析全流程數(shù)字化。
01任務(wù)一鍵下發(fā)，管理精準高效
管理員端：平臺支持掃碼/工號登錄，任務(wù)創(chuàng)建標準化，人員與任務(wù)量可精準配置。系統(tǒng)上線后，任務(wù)下發(fā)時間從2小時縮短至15分鐘，管理效率提升80%，數(shù)據(jù)實時可查、全程可溯。
02聽課評價規(guī)范統(tǒng)一，全程留痕
教師端：教師可通過“在線評課”“在線巡課”兩種模式完成聽課任務(wù)，評價過程按五大維度標準化執(zhí)行，數(shù)據(jù)自動保存。平臺已累計完成聽課記錄超20,000條，評價數(shù)據(jù)完整度達100%。
03移動辦公便捷靈活
企微端：支持教師隨時隨地處理聽課任務(wù)，待辦實時提醒、選課精準篩選，有效利用碎片化時間。移動端使用比例提升60%，打破時間與空間限制。
三、系統(tǒng)獲院校高度認可，成效顯著
系統(tǒng)上線以來，獲得陜西國際商貿(mào)學院教師與管理人員的廣泛好評。系統(tǒng)有效解決了以往“數(shù)據(jù)難歸集、流程難閉環(huán)、任務(wù)難跟蹤”的痛點。有教師反饋：“平臺讓聽課評價變得規(guī)范高效，教學問題一目了然，真正實現(xiàn)了以評促教。”管理員也表示：“系統(tǒng)讓任務(wù)管理從繁瑣走向智能，數(shù)據(jù)導出快捷準確，為教學督導工作提供了有力支撐。”
平臺不僅提升了日常管理效率，更在教學質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進方面發(fā)揮重要作用。通過數(shù)據(jù)自動歸集與分析，學院能夠快速定位教學薄弱環(huán)節(jié)，開展針對性培訓，形成“評價—反饋—改進”的良性循環(huán)。
未來，鵬迪科技將繼續(xù)以人工智能技術(shù)為驅(qū)動，推進數(shù)據(jù)可視化、智能預警、多模態(tài)分析等功能的落地，構(gòu)建教學質(zhì)量知識圖譜，為高校教學質(zhì)量管理提供更加智能化、個性化的解決方案，持續(xù)助力教育高質(zhì)量發(fā)展。
四、賦能專業(yè)建設(shè) 助力教育質(zhì)量提升
近年來，國家高度重視高等教育質(zhì)量保障，明確提出要建立健全以產(chǎn)出為導向（OBE）的教學質(zhì)量體系。特別是在中醫(yī)藥領(lǐng)域，醫(yī)學類專業(yè)認證工作持續(xù)推進，推動專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。2024年，陜西國際商貿(mào)學院中藥學專業(yè)進入內(nèi)涵建設(shè)關(guān)鍵階段。
鵬迪科技依托“平臺支撐+專家咨詢賦能”的雙軌服務(wù)模式，為陜西國際商貿(mào)學院中藥學專業(yè)認證提供了系統(tǒng)性、全流程的智力支持。專家團隊圍繞國家認證標準，為專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、課程大綱標準化修訂、教學質(zhì)量保障機制完善等關(guān)鍵任務(wù)提供了系統(tǒng)指導。同時協(xié)助構(gòu)建了“課程目標—畢業(yè)要求—培養(yǎng)目標”三級支撐體系，顯著提升了專業(yè)建設(shè)的規(guī)范性與系統(tǒng)性。
在賦能過程中，鵬迪科技通過專題培訓、過程指導和成果審閱等方式，助力學院建立起以“學生中心、產(chǎn)出導向、持續(xù)改進”為核心的專業(yè)建設(shè)機制。不僅有效提升了教師與管理團隊的專業(yè)能力，更推動了中藥學專業(yè)在課程體系、師資發(fā)展、實踐教學等環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化，為中醫(yī)藥高等教育高質(zhì)量發(fā)展提供了可復制、可推廣的實踐范式。
